Köpvillkor    

Allmänt
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av produkt.
Vi förbehåller oss rätten till sedvanlig kreditkontroll.

Priser
Priserna på våra produkter anges i SEK. Priset på våra produkter inkluderar moms. Momsen är 6% för böcker. Momsen för övriga produkter är 25%.

Vi levererar endast inom Sverige.

Leverans
Normal leveranstid är beräknad till 3-7 vardagar. Vi reserverar oss dock för förseningar.

Vi reserverar oss vid att artiklar utgår eller blir tillfälligt slut efter det att en beställning är genomförd. Du är naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss för att få svar på frågor om din order.

Frakt: Utöver priset ska du betala fraktkostnaderna. Normalt tillkommer inga ytterligare avgifter.

Leveranstid: I webbutiken är alla våra varor markerade med leveransindikering. Vi måste dock reservera oss för att leveransindikeringen kan grunda sig på felaktiga uppgifter, vilket innebär att en leverans kan komma att ske såväl tidigare som senare än beräknat. Vi förbehåller oss rätten att stryka ej levererbar vara från din order med prisavdrag för densamma. Önskar du beställa annan, likvärd vara, är detta att betrakta som en ny order. Om du önskar avbeställa en vara på grund av dröjsmål med leveransen, är detta möjligt att göra fram till dess att varan effektuerats (se nedan under ”Avbeställning”). Delleveranser sker endast på din begäran och medför ytterligare fraktkostnad för dig. Leveranssätt: När du gör din beställning framgår också vilket leveranssätt, som du valt. Vanligtvis skickas en vara med posten men det kan hända att vi använder oss av annan speditör. Du betalar frakten enligt speditörens gällande prislista. Det är ditt ansvar att se till att adressen, som du angett vid beställningstillfället, är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige, såvida inte annat avtalats i förväg.

Produkterna levereras med brev (gäller små försändelser under 1,7 kg) eller med Postpaket. Postpaket aviseras och ligger kvar på ditt postkontor i två veckor. Brev levereras normalt i din brevlåda. Skrymmande brev hamnar på ditt serviceställe och aviseras. Postpaket kan ej eftersändas.
Leverans sker via Posten.

Ångerrätt
Enligt konsumentköplagen har du som kund 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Varan skall vara i nyskick.

Kontakta alltid Handelsboden på info@handelsboden.se eller telefon 031-131414 innan retur så att vi vet vad ditt returpaket innehåller.

Om du har beställt flera produkter och inte returnerar alla så drar du bort summan för de returnerade varorna från din faktura. Du får sedan hem en kreditnota som visar att vi dragit av summan från din faktura. Om du redan har betalat för produkten gör vi en återbetalning till dig när vi mottagit returen. Återbetalning sker till det konto som du använde vid köptillfället.

Returadressen är:
HHGS Bokhandel Handelsboden Handelsbolag
Box 680

405 30 Göteborg

Returporto betalas av kunden. Du har som avsändare ansvar över att varan kommer tillbaka i nyskick.

Avbeställning
En avbeställning är inte giltig förrän du mottagit bekräftelse härom från oss. Du kan avbeställa din order utan kostnad för dig fram till dess att beställningen har effektuerats, dvs faktura eller frakthandling har skapats. Efter denna tidpunkt är du skyldig att ta emot leveransen.

Reklamationer och återköp i vissa fall
Om du som är privatperson mottagit en skadad produkt, eller om vi skickat fel vara, måste du reklamera varan inom 3 år från du tog emot varan och senast inom 2 månader från att du upptäckte eller borde ha upptäckt felet.

Om du som är företagare mottagit en skadad produkt, eller vi skickat fel vara, ska du snarast efter att du tog emot varan, skicka reklamation till oss via e-post förutsatt att du reklamerar skadan inom garantiperioden. I annat fall hänvisar vi i första hand till respektive tillverkare eller serviceställe.

Det gäller för såväl privatpersoner som företag, att den skadade respektive felaktigt skickade varan ska återsändas i likadan förpackning och med samma transportföretag, som när den mottogs, tillsammans med en utförlig beskrivning av felet. Om vi inte kan skicka en ny vara till dig inom skälig tid, återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt skickade varan, men vi återbetalar inte den ursprungliga frakten.

Kompatibilitetsproblem förekommer ofta mellan olika produkter, och vi rekommenderar dig därför att ta reda på så mycket som möjligt innan du gör din beställning för att undvika onödiga kostnader. Vid reklamationer skickar vi ut en returklisterlapp för kostnadsfri retur.

Kunduppgifter
Handelsboden  lämnar inte ut några kunduppgifter till andra än de partners vi har för betalningsbevakning.

Information och bilder
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mot fel i information och specifikationer vad gäller varor och tjänster som förekommer i vårt sortiment. Om det förekommer bilder i vår webbutik, ska de inte ses som exakta avbildningar av en viss vara.

Force Majeure
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.